Privacybeleid

Privacyverklaring

Tenzij hieronder anders vermeld, is de beschikbaarstelling van uw persoonlijke gegevens wettelijk noch contractueel vereist voor de sluiting van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen als tijdens de verdere verwerking geen andere informatie wordt verstrekt.

Onder "persoonsgerelateerde gegevens" wordt verstaan iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Server-logbestanden

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken.

Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden gebruiksgegevens via uw internetbrowser naar ons of onze webhoster / IT-dienstverlener verzonden en in loggegevens (zogenaamde server-logbestanden) opgeslagen. Deze opgeslagen gegevens omvatten bijv. de naam van de bezochte pagina, de datum en het tijdstip van de toegang, het IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 sub f AVG uit gerechtvaardigd belang bij een storingsvrije werking van onze website alsmede voor de verbetering van ons aanbod.

Pro-actieve contactopname van de klanten per e-mail

Wanneer u via e-mail zakelijk met ons in contact treedt, verzamelen we uw persoonsgerelateerde gegevens (naam, e-mailadres, tekst van het bericht ) alleen in de door u ter beschikking gestelde omvang. De gegevensverwerking dient voor de bewerking en beantwoording van uw contactaanvraag.

Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.

Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.

Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens onder in acht neming van wettelijke bewaringstermijnen gewist, indien u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier

Bij gebruik van het contactformulier, verzamelen we uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen voor zover u deze hebt verstrekt. De gegevensverwerking dient voor het opnemen van contact.
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.

Verzameling en verwerking bij gebruik van de herroepingsknop

Als u via onze website een overeenkomst hebt gesloten, stellen wij u een herroepingsfunctie (herroepingsknop) ter beschikking waarmee u uw herroepingsverklaring direct kunt indienen.

Bij gebruik van de herroepingsfunctie verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, gegevens ter identificatie van de overeenkomst of het deel van de overeenkomst dat u wilt herroepen, en het tijdstip (datum en tijd) van verzending van de herroepingsverklaring) alleen in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking dient om u de wettelijk voorgeschreven mogelijkheid tot herroeping van uw overeenkomst te bieden en om uw herroeping correct te verwerken.

Indien het contact betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG. Anders vindt de gegevensverwerking plaats op basis van art. 6, lid 1, onder c) AVG, aangezien wij wettelijk verplicht zijn u een herroepingsfunctie op onze website ter beschikking te stellen.

Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de verwerking van uw herroepingsverklaring. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

Doorgeven aan derde partijen (gebruik van plug-ins)
Voor de technische implementatie en het beheer van de herroepingsfunctie op onze website maken wij, in het kader van verwerking in opdracht, gebruik van een softwareoplossing van een derde partij Händlerbund Legal GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig.

Met deze plug-in kunt u uw herroepingsverklaring direct via de herroepingsknop indienen als u via onze website een overeenkomst met ons hebt gesloten. Hiervoor worden technisch noodzakelijke cookies gebruikt en worden de volgende gegevens verzameld: een versleutelde sessie-ID.
Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan derde landen, zoals de VS. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Indien de aanbieders zich niet volgens het TADPF hebben gecertificeerd, vindt de gegevensoverdracht naar de VS plaats op basis van standaardcontractbepalingen als passende waarborgen voor de bescherming van persoonsgegevens, te raadplegen op: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

Uw verzamelde persoonsgegevens worden bij gebruik van de herroepingsfunctie doorgegeven aan de servers van de bovengenoemde derde partijen.

De verwerking van uw persoonsgegevens dient om op rechtsgeldige wijze te voldoen aan de wettelijke vereisten voor de vormgeving van de herroepingsfunctie en vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder c) AVG. Deze gegevensverwerking vindt bovendien plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang om u een gebruiksvriendelijke herroepingsmogelijkheid te kunnen bieden. In dit geval hebt u het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op grond van § 25, lid 2, van de TDDDG. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung

Verzameling en verwerking bij gebruik van de opzegknop
Wanneer u een via onze website afgesloten abonnementsovereenkomst opzegt via de wettelijk voorgeschreven opzegknop („opzegknop“), verwerken wij daarbij de gegevens die u in het bevestigingsscherm hebt ingevoerd. Bij het gebruik van de opzegknop verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, gegevens ter identificatie van de overeenkomst die u wilt opzeggen en het tijdstip (datum en tijd) van verzending van de opzegging) uitsluitend in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking dient om u de wettelijk voorgeschreven mogelijkheid te bieden om uw doorlopende overeenkomst op te zeggen en om uw opzegging correct te verwerken. Als het contact betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG. Anders vindt de gegevensverwerking plaats op basis van art. 6, lid 1, onder c) AVG, aangezien wij wettelijk verplicht zijn om u een opzegknop op onze website ter beschikking te stellen. Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de verwerking van uw opzegging. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

Gebruik van de adresvalidatie van Google Maps API
Wij gebruiken op onze website de adresvalidatie van de aanbieder Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland, ‘Google’.)
De gegevensverwerking heeft als doel om de informatie die u verstrekt in onze adresformulieren in realtime te controleren op invoer- en schrijffouten, en eventueel ontbrekende gegevens aan te vullen. Bij verkeerd ingevoerde gegevens worden er alternatieve voorstellen gedaan ter correctie van de gegevens. Hiervoor worden de adresgegevens die u invoert, doorgegeven aan de aanbieder, daar opgeslagen en geanalyseerd.
O.a. de volgende informatie kan aan Google worden doorgegeven en daar worden verwerkt: postadressen (land, plaats, postcode, straat, huisnummer) e-mailadres, telefoonnummer.
Indien nodig worden daarbij uw gegevens ook naar de VS verzonden. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese beginselen inzake gegevensbescherming op te volgen.
De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG vanuit ons overwegend legitieme belang van juiste gegevens voor de uitvoering van onze contractuele plichten. U hebt het recht om op gronden die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen deze verwerking van ue persoonsgegevens.
De gegevens worden door de aanbieder afzonderlijk verwerkt en niet gecombineerd met andere gegevens. Ze worden bij de aanbieder verwijderd zodra de status van de ingevoerde gegevens is vastgesteld, maar ten laatste na 30 dagen.
Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming van Google vindt u op: https://cloud.google.com/maps-platform/terms resp. https://www.google.de/policies/privacy/.

Verzameling en verwerking bij verzending van beelden via download
Onze website biedt een functie voor het uploaden van afbeeldingsbestanden. Hiermee kunt u ons beelden sturen via gecodeerde gegevensoverdracht. Bij het downloaden van uw afbeeldingen mogen wij uw persoonsgegevens (een afbeelding van een identificeerbare persoon) alleen verzamelen voor zover u dat heeft aangegeven. Het doel van de gegevensverwerking is het creëren van gepersonaliseerde producten. De verzonden afbeelding dient als sjabloon voor het product en wordt daarvoor gebruikt (bijv. voor het bedrukken van t-shirts). De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b) GDPR en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u.
Uw gegevens worden niet doorgegeven.
Wij gebruiken het beeld dat u ons stuurt alleen in het kader van de dienstverlening. Uw gegevens worden dan verwijderd overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

Verzameling en verwerking bij het verzenden van beelden per e-mail
U kunt ons per e-mail afbeeldingen sturen in verband met uw bestelling van gepersonaliseerde producten.
Bij het doorgeven van uw beelden mogen wij uw persoonsgegevens (een afbeelding van een identificeerbare persoon) alleen verzamelen in de mate waarin u dat hebt aangegeven. Het doel van de gegevensverwerking is het creëren van gepersonaliseerde producten. De verzonden afbeelding dient als sjabloon voor het product en wordt daarvoor gebruikt (bijv. voor het bedrukken van t-shirts). De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b) GDPR en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u.
Uw gegevens worden niet doorgegeven.
Wij gebruiken het beeld dat u ons stuurt alleen in het kader van de dienstverlening. Uw gegevens worden dan verwijderd overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

WhatsApp Business

Wanneer u via WhatsApp zakelijk met ons in contact treedt, gebruiken we hiervoor de versie WhatsApp Business van WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; “WhatsApp”). Als u buiten de Europese Economische Ruimte woont, wordt deze service beschikbaar gesteld door WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).

De gegevensverwerking dient voor de bewerking en beantwoording van uw contactaanvraag. Voor dit doel verzamelen en verwerken we uw bij WhatsApp opgeslagen mobiele telefoonnummer, indien verstrekt uw naam en andere gegevens in de door u ter beschikking gestelde omvang. Wij gebruiken voor de dienst een mobiel eindapparaat, in het adresboek waarvan uitsluitend gegevens van gebruikers zijn opgeslagen, die via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen. Er worden geen persoonlijke gegevens aan WhatsApp verstrekt zonder uw voorafgaande toestemming aan WhatsApp.

Uw gegevens worden door WhatsApp doorgegeven aan de server van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.

Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van het beschikbaar stellen van een snelle en gemakkelijke contactopname en de beantwoording van uw vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.

Uw persoonsgerelateerde gegevens gebruiken we alleen voor de verwerking van uw vraag. Uw gegevens worden vervolgens onder in acht neming van wettelijke bewaringstermijnen gewist, indien u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Nadere informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbeveiliging bij het gebruik van WhatsApp vindt u onder https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service en https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Klantaccount Bestellingen

Klantaccount

Bij de opening van een klantaccount verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daarbij aangegeven omvang. Het doel van gegevensverwerking is om uw aankoopervaring te verbeteren en orderverwerking te vereenvoudigen. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Uw klantaccount wordt vervolgens gewist.

Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens alleen in de mate die nodig is voor de uitvoering en verwerking van uw bestelling en voor de verwerking van uw verzoeken. De beschikbaarstelling van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet beschikbaar stellen heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten. De verwerking gebeurt op basis van art. 6, par. 1 sub b AVG en is noodzakelijk voor de totstandkoming van een overeenkomst met u.

Uw gegevens worden bijvoorbeeld gedeeld met verzendbedrijven, dropshipping- of fulfilment-aanbieders, betalingsdienstverleners, dienstverleners voor orderverwerking en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensoverdracht blijft tot een minimum beperkt.

Uw gegevens worden evt. naar derde landen buiten de EU, in het bijzonder naar Canada en de VS, verstuurd en daar verwerkt. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd volgens de TADPF. Deze gegevensoverdracht gebeurt op basis van contractuele verplichtingen, die kunnen worden vergeleken met de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie.

Beoordelingen Reclame

Gegevensverzameling bij het schrijven van een commentaar of een beoordeling
Wanneer u een commentaar/beoordeling geeft op een artikel of een bijdrage, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, commentaartekst) alleen in de door u verstrekte omvang. Het doel van de verwerking is een commentaar/opmerking mogelijk te maken en weer te geven.

Door het verzenden van het commentaar / de beoordeling gaat u akkoord met de verwerking van de verzonden gegevens. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Uw persoonsgegevens worden vervolgens verwijderd.

Bij publicatie van uw commentaar/beoordeling wordt alleen de door u opgegeven naam gepubliceerd.

Bovendien wordt uw IP-adres opgeslagen bij opgave van een commentaar/beoordeling om misbruik van de commentaar- of beoordelingsfunctie te voorkomen en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. Door het verzenden van het commentaar / de beoordeling gaat u akkoord met de verwerking van de verzonden gegevens. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Uw IP-adres wordt vervolgens verwijderd.

Gebruik van Judge.me
Wij gebruiken het beoordelingssysteem “Judge.me” van Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB; “Judge.me”) op onze website.
Judge.me stelt ons in staat beoordelingen van klanten te verzamelen en deze op onze website weer te geven om u inzicht te geven in de kwaliteit van onze diensten.
Na het plaatsen van een bestelling kunt u van ons of Judge.me een uitnodiging ontvangen om een beoordeling in te dienen en vervolgens een beoordeling indienen. De volgende gegevens kunnen door ons of Judge.me worden verwerkt: E-mailadres, naam, telefoonnummer, adres, informatie over je apparaat (IP-adres, informatie over je webbrowser en het gebruikte besturingssysteem), informatie over het gekochte product of de gebruikte dienst (ordernummer, productgegevens), de inhoud van je review en de sterrenbeoordeling die je hebt gegeven, je productfoto's of -video's (als je deze bij je productbeoordeling hebt gevoegd). Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om uw beoordeling te verifiëren.
Judge.me gebruikt technologieën zoals cookies. Uw gegevens kunnen buiten de EU worden overgedragen naar het Verenigd Koninkrijk. Er is een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie van kracht voor het Verenigd Koninkrijk.
Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar de VS. Er is een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie van kracht voor de VS, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Judge.me is niet gecertificeerd onder het TADPF. Deze gegevensoverdracht is gebaseerd op specifieke contracten die zijn goedgekeurd voor gebruik in het Verenigd Koninkrijk en die dezelfde bescherming bieden die persoonsgegevens in het Verenigd Koninkrijk hebben.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in combinatie met art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt met uw toestemming op basis van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, op voorwaarde dat u uitdrukkelijk hebt ingestemd met de openbaarmaking van uw gegevens en de ontvangst van het evaluatieverzoek. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.
Meer informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van Judge.me is te vinden op: https://judge.me/privacy.

Beoordelingsherinnering
Na uw bestelling willen wij u vragen om uw aankoop bij ons te beoordelen.
Hiervoor gebruiken wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, informatie over de bestelling) ongeacht de contractverwerking, om u na een gedane bestelling per e-mail een beoordelingsherinnering te sturen indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
Deze verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door gebruik te maken van de desbetreffende link in de e-mail of door mededeling aan ons, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.

Gebruik van uw persoonsgerelateerde gegevens voor de verzending van reclame per post

Wij gebruiken uw persoonsgerelateerde gegevens (naam, adres), die we in het kader van de verkoop van goederen of diensten hebben verkregen, om u reclame per post te sturen, tenzij u bezwaar hebt gemaakt tegen dit gebruik. De beschikbaarstelling van deze gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet beschikbaar stellen heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten.

De verwerking gebeurt op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO op grond van ons overwegende legitieme belang van direct mail. U kunt op ieder moment bezwaar maken tegen dit gebruik van uw adresgegevens door ons hiervan op de hoogte te stellen. De contactgegevens voor de bezwaarprocedure staan in het colofon.

Gebruik van het e-mailadres voor het versturen van nieuwsbrieven
Wij gebruiken uw e-mailadres om u informatie en aanbiedingen per nieuwsbrief toe te sturen, mits u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. De gegevensverwerking dient uitsluitend voor reclamedoeleinden. Voor dit doel verwerken wij uw e-mailadres en eventuele andere gegevens die u vrijwillig hebt verstrekt toen u zich registreerde voor onze nieuwsbrief.
De verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.
U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief via de desbetreffende link in de nieuwsbrief of door ons hiervan op de hoogte te stellen. Uw e-mailadres wordt dan van de verzendlijst verwijderd. Ondanks verwijdering van de mailinglijst kunnen we uw e-mailadres blijven opslaan in een zogenaamde blacklist om te voorkomen dat u in de toekomst nog e-mails over de nieuwsbrief van ons ontvangt. Deze opslag vindt plaats op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR uit ons en uw legitieme belang bij het voorkomen van hergebruik van uw e-mailadres voor het verzenden van onze nieuwsbrief. U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op gronden die verband houden met uw specifieke situatie.

Gebruik van het e-mailadres voor het toezending van direct mail

Wij gebruiken uw e-mailadres, dat wij in het kader van de verkoop van een goed of dienst hebben ontvangen, voor de elektronische doorgifte van reclame voor eigen goederen of diensten, die vergelijkbaar zijn met die u reeds bij ons heeft aangekocht, voor zover u niet tegen dit gebruik bent ingegaan. De beschikbaarstelling van het e-mailadres is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet beschikbaar stellen heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van artikel 6 (1) sub f AVG vanuit het gerechtvaardigde oogpunt van direct mail. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door ons hiervan op de hoogte te stellen. De contactgegevens voor de bezwaarprocedure staan in het colofon. U kunt ook gebruik maken van de daarvoor bestemde link in de reclamemail. Hiervoor zijn geen andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven.

Gebruik van het mobiele telefoonnummer voor het verzenden van sms-advertenties

We gebruiken uw mobiele telefoonnummer, ongeacht de contractverwerking, uitsluitend voor onze eigen reclamedoeleinden om sms-advertenties te verzenden, op voorwaarde dat u hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Uw mobiele telefoonnummer wordt dan van de mailinglist verwijderd.

Als onderdeel van de orderverwerking wordt uw mobiele telefoonnummer doorgegeven aan een serviceprovider voor het verzenden van sms.

Gebruik van het e-mailadres voor beschikbaarheidsmeldingen
Op onze website bieden we een beschikbaarheidsmelding aan. Als een artikel tijdelijk niet beschikbaar is, heb je de mogelijkheid om je e-mailadres in te voeren bij het betreffende artikel en per e-mail op de hoogte te worden gesteld wanneer het artikel weer beschikbaar is, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven. U ontvangt een eenmalige kennisgeving per e-mail over de beschikbaarheid van het betreffende artikel wanneer de goederen beschikbaar zijn. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de beschikbaarheidsmelding door ons hiervan op de hoogte te stellen. Uw e-mailadres wordt dan verwijderd uit de mailinglijst.

Transportbedrijven Goederenbeheer

Het doorgeven van het e-mailadres aan transportbedrijven voor informatie over de verzendstatus

In het kader van de contractafwikkeling geven wij uw e-mailadres door aan het transportbedrijf, mits u hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd in het bestelproces. Het doel van het doorgeven is om u per e-mail te informeren over de verzendstatus. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door ons of het transportbedrijf hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.

Gebruik van een extern goederenbeheersysteem

Wij gebruiken de contractverwerking in het goederenbeheersysteem als onderdeel van de orderverwerking. Hiertoe worden uw persoonlijke gegevens verzameld in het kader van het bestelproces

Cotonluv c/o Spoondrink GmbH, Altes Feld 17, 31749 Auetal

Betaaldienstverleners Kredietcontroles

Gebruik van PayPal
Op onze website maken wij gebruik van de betalingsservice PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Het doel van de verwerking van gegevens is om u betalingen via de betalingsdienst aan te bieden. Wanneer u PayPal selecteert en gebruikt om te betalen, worden de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken aan PayPal doorgegeven, zodat wij de overeenkomst die wij met u hebben, kunnen nakomen via de door u geselecteerde betalingsmethode. Deze verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b), van de GDPR.

Alle PayPal-transacties zijn onderworpen aan het PayPal-privacybeleid. U kunt het vinden op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Gebruik van PayPal Plus
Wij gebruiken de betalingsservice PayPal Plus op onze website PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Het doel van de verwerking van gegevens is om u betalingen via de betalingsdienst aan te bieden. Als u betalingen via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal selecteert en gebruikt, worden de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling aan PayPal doorgegeven om het contract met u met de gekozen betaalmethode uit te voeren. Deze verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b), van de GDPR.

In het geval van individuele betalingsmethoden, zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor om, indien nodig, een kredietrapport op te vragen op basis van wiskundig-statistische procedures met behulp van kredietreferentiebureaus. Daartoe geeft PayPal de voor de kredietcontrole benodigde persoonsgegevens door aan het kredietbureau en gebruikt de verkregen informatie over de statistische kans op wanbetaling om een weloverwogen beslissing te nemen over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten, die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedures en waarbij onder meer rekening wordt gehouden met adresgegevens. Met uw legitieme belangen zal overeenkomstig de wet rekening worden gehouden. Het doel van de gegevensverwerking is kredietbeoordeling met het oog op het aangaan van een contract. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1, onder f), van de GDPR, op basis van ons hoger legitiem belang om te beschermen tegen insolventie wanneer PayPal voorschotten betaalt.
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f), van de GDPR als dit is gebaseerd op uw bijzondere situatie door PayPal hiervan op de hoogte te stellen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van het contract met de door u gekozen betaalmethode. Als u deze gegevens niet verstrekt, wordt er geen contract gesloten met de door u gekozen betaalmethode.

Gebruik van PayPal Express

Wij gebruiken op onze website de betaaldienst PayPal Express van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal").

De gegevensverwerking heeft tot doel u de mogelijkheid te bieden om via de betaalservice van PayPal Express te betalen.

Voor de integratie van deze betalingsdienst is het noodzakelijk, dat PayPal bij het openen van de website gegevens (bijvoorbeeld IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van uw apparaat) verzamelt, opslaat en analyseert. Hiervoor kunnen ook cookies worden ingezet. De cookies maken het mogelijk uw browser (weer) te herkennen.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt op grond van § 15 lid 3 S. 1 TMG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt op grond van art. 6 lid 1 punt f van de AVG vanuit ons overwegend legitieme belang van een klantgericht aanbod van verschillende betalingsmogelijkheden. U hebt het recht om op gronden die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen deze verwerkingen van de u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.

Door PayPal Express te selecteren en te gebruiken, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking overgedragen aan PayPal om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen uitvoeren. Deze verwerking gebeurt op basis van art. 6, lid 1, punt b van de AVG.

Verdere informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de betalingsdienst PayPal Expresse vindt u in de daarbij bijbehorende privacyverklaring hier.

Gebruik Klarna betalingsmogelijkheden
Op onze website maken wij gebruik van de betaaldienst Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna"). Als u Klarna kiest en gebruikt om te betalen, krijgt Klarna de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken, zodat u uw contract met Klarna kunt uitvoeren met de door u gekozen betaalmethode. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1, onder b), van de GDPR.

Hierbij kunnen cookies worden opgeslagen, die een herkenning van uw browser mogelijk maken. De desbetreffende gegevensverwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, sub f AVG vanuit ons overwegend legitieme belang van een klantgericht aanbod van verschillende betalingsmogelijkheden. U hebt het recht om op gronden die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

"Later betalen" (factuur), "Nu betalen" (betaling via automatische incasso), "Financiering" (afbetaling).
Voor individuele betalingsmethoden, zoals "later betalen" (factuur), "nu betalen" (automatische incasso), "financiering" (afbetaling), behoudt Klarna zich het recht voor om, indien nodig, kredietinformatie te verkrijgen op basis van mathematisch-statistische procedures met behulp van kredietinformatiebureaus. Hiertoe geeft Klarna de voor de kredietcontrole noodzakelijke persoonsgegevens, zoals naam en voornaam, adres, geslacht, e-mailadres, IP-adres, alsmede gegevens in verband met de bestelling, door aan het kredietbureau om de identiteit en de kredietwaardigheid te verifiëren, en gebruikt de verkregen informatie over de statistische kans op wanbetaling om een weloverwogen beslissing te nemen over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. De informatie over de kredietwaardigheid kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) omvatten die op basis van wetenschappelijk aanvaarde mathematisch-statistische procedures worden berekend, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met adresgegevens. Met uw legitieme belangen zal overeenkomstig de wet rekening worden gehouden. Het doel van de gegevensverwerking is kredietbeoordeling met het oog op het aangaan van een contract. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1, onder f), van de GDPR op basis van ons hoger legitiem belang om Klarna te beschermen tegen wanbetaling in het geval van vooruitbetalingen. U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de Duitse verordening inzake gegevensbescherming (DSGVO) door Klarna hiervan in kennis te stellen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst met de door u gekozen betaalmethode. Als u deze gegevens niet verstrekt, wordt er geen contract gesloten met de betalingswijze van uw keuze.

Meer informatie, met name aan welke kredietagentschappen Klarna uw persoonsgegevens doorgeeft, vindt u voor Duitsland op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies en voor Oostenrijk op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies.
Algemene informatie over Klarna is voor Duitsland te vinden op: https://www.klarna.com/de/ en voor Oostenrijk op https://www.klarna.com/at/. Uw persoonsgegevens worden door Klarna behandeld in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming en zoals gespecificeerd in het gegevensbeschermingsbeleid van Klarna voor Duitsland op: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy en voor Oostenrijk op: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker. Als een gebruiker een website bezoekt, kan een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de gebruiker. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een unieke identificatie van de browser mogelijk maakt wanneer de website opnieuw wordt opgeroepen.

Cookies worden op uw computer opgeslagen. U heeft dus volledige controle over het gebruik van cookies. Door het selecteren van de juiste technische instellingen in uw internetbrowser kunt u voor het plaatsen van cookies op de hoogte worden gebracht en individueel beslissen of u deze accepteert en voorkomt dat de cookies worden opgeslagen en de gegevens die ze bevatten worden verzonden. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Wij wijzen u er echter op dat u dan in voorkomende gevallen niet alle functies van deze website in volle omvang kunt benutten.
Via de onderstaande links kunt u informeren hoe u de cookies bij de belangrijkste browsers kunt beheren (o.a. ook deactiveren):
Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=nl
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

technisch noodzakelijke cookies
Voor zover in onderstaande verklaring inzake gegevensbescherming geen andere informatie wordt gegeven, gebruiken wij alleen deze technisch noodzakelijke cookies om onze website gebruikersvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Bovendien stellen cookies onze systemen in staat uw browser te herkennen, zelfs na een paginawissel, en u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser wordt herkend, zelfs na een paginawissel.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 lid f AVG uit overwegend gerechtvaardigd belang bij een optimale werking van onze website alsmede een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod.
Om redenen die verband houden met uw specifieke situatie hebt u te allen tijde het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6 (1), sub f AVG.

Gebruik van de Shopify toestemmingshulpmiddelen (Shopify Privacy & Compliance)
Wij gebruiken het toestemmingshulpmiddel "Shopify Privacy & Compliance" van Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland; "Shopify") op onze website. Shopify is een bedrijf dat gelieerd is aan Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Met de tool kun je toestemming geven voor gegevensverwerking via de website, in het bijzonder voor het plaatsen van cookies, en gebruikmaken van je herroepingsrecht voor reeds gegeven toestemming. Het doel van gegevensverwerking is om de noodzakelijke toestemming voor gegevensverwerking te verkrijgen en te documenteren en zo te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt. Gebruikersinformatie, inclusief je IP-adres, wordt verzameld en doorgegeven aan Shopify.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name Canada en de VS, en daar worden verwerkt. De EU-Commissie heeft een adequaatheidsbesluit uitgevaardigd voor Canada. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de EU Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd onder het TADPF. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de modelcontractbepalingen van de EU-Commissie.
De gegevensverwerking wordt uitgevoerd om te voldoen aan een wettelijke verplichting op basis van Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
Meer informatie over gegevensbescherming vindt u bij Shopify op https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

Analyse Advertenties volgen

Gebruik van Google Analytics 4

Wij maken op onze website gebruik van de webanalysedienst Google Analytics die wordt aangeboden door Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").

De gegevensverwerking dient voor de analyse van deze website en zijn bezoekers, alsmede voor marketing- en reclamedoeleinden. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google de verkregen informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om de exploitant van de website andere diensten in verband met het website- en internetgebruik aan te bieden.

Daarbij kan onder meer de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, datum en tijd van paginaweergave, klikpad, informatie over de browser die u gebruikt en het apparaat dat u gebruikt (apparaat), bezochte pagina's, referrer URL (website van waaruit u op onze website bent gekomen), locatiegegevens, aankoopactiviteiten. Uw gegevens kunnen door Google worden gekoppeld aan andere gegevens, zoals uw zoekgeschiedenis, uw persoonlijke accounts, uw gebruiksgegevens van andere apparaten en alle andere gegevens die Google over u heeft.

Het IP-adres wordt vooraf ingekort door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte.

Google gebruikt technologieën zoals cookies, webopslag in de browser en trackingpixels, die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 par. 1 p. 1 TDDDG in combinatie met. Art. 6 lid 1 lit. a DSGVO.

De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt met uw toestemming op basis van Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.

De hierdoor gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen. Zowel Google als de Amerikaanse overheidsinstanties hebben toegang tot uw gegevens.

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op https://policies.google.com/technologies/partner-sites en op https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Gebruik van Hotjar

Wij gebruiken op onze webpagina de analysetool van Hotjar Ltd. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta; “Hotjar”).

De gegevensverwerking dient om onze webpagina te ontwerpen, te optimaliseren en te analyseren in overeenstemming met de eisen.

De tool wordt gebruikt om de bewegingen van de bezoekers van de webpagina steekproefsgewijs te registreren. Zo ontstaat een logboek van de muisbewegingen, het scrollgedrag, de verblijftijd en de kliks op de webpagina (de zogenaamde heatmap).

Hotjar gebruikt hiervoor onder andere cookies. Daarbij kan o.a. de volgende informatie worden verzameld: IP-adres (in anonieme vorm), informatie over het apparaat dat u gebruikt (schermgrootte, apparaten, unieke apparaatidentificatie), informatie over de browser die u gebruikt, locatiegegevens (alleen land), voorkeurstaal voor het weergeven van de webpagina, het gebruikte besturingssysteem. Gedetailleerde informatie over de gebruikte cookies, hun functie en de opslagperiode vindt u hier: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies

Uit deze gegevens worden onder een pseudoniem gebruikersprofielen aangemaakt. De gegevens worden niet gebruikt om de bezoeker van de webpagina persoonlijk te identificeren en worden niet samengevoegd met persoonlijke gegevens van de drager van het pseudoniem. Voor Hotjar is het contractueel verboden om de verzamelde gegevens aan andere derden te verkopen.
Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Hotjar is niet gecertificeerd volgens de TADPF. De gegevensoverdracht vindt onder andere plaats op basis van passende beschermingsmaatregelen. Hotjar zal u op verzoek meer informatie verstrekken over de getroffen maatregelen.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.

Meer informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van Hotjar vindt u hier: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish

Gebruik van Heatmap

Op onze website gebruiken wij het analyse-instrument van HeatMap Inc. (6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland 21784, VS, "HeatMap") als onderdeel van de orderverwerking. Het doel van de gegevensverwerking is het ontwerpen, optimaliseren en analyseren van onze website volgens de vereisten.

Dit instrument registreert de bewegingen van bezoekers op de website. Dit resulteert in een logboek van muisbewegingen, scrollgedrag, bezoekduur en klikken op de website (HeatMap genaamd). HeatMap maakt hiervoor onder andere gebruik van cookies. Onder andere de volgende informatie kan worden verzameld: Informatie over het apparaat dat u gebruikt (schermgrootte, apparaten, unieke apparaatidentificatie), informatie over de browser die u gebruikt, locatiegegevens (alleen over het land). Op basis van deze gegevens kunnen onder een pseudoniem gebruikersprofielen worden aangemaakt. Deze gegevens worden niet gebruikt om de bezoeker van de site persoonlijk te identificeren en worden niet gekruist met de persoonsgegevens van de houder van het pseudoniem.

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen, zoals de Verenigde Staten. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). HeatMap is niet gecertificeerd volgens de TADPF.

Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door Tidio is te vinden op https://heatmap.com/privacy.

Gebruik van Shopify Analytics
Voor het versturen van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de diensten van Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland; "Shopify") in het kader van een opdrachtverwerking. Shopify is een met Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada) verbonden onderneming.
De gegevensverwerking heeft tot doel deze website en de bezoekers ervan te analyseren. Daarvoor worden gegevens over marketing- en optimalisatiedoeleinden opgeslagen en beschikbaar gesteld in berichten, analyses en statistieken. Daarvoor wordt o.a. de volgende apparaatinformatie verkregen en verwerkt: Informatie over de webbrowser, het IP-adres, de tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Als u op de website navigeert, wordt bovendien informatie geregistreerd over bezochte websites of producten, de referrer-ULR (website via welke u onze website hebt bezocht), alsook informatie over hoe u interactie hebt met de website. Hiervoor worden technologieën zoals cookies en webbakens, tags en pixels (elektronische gegeven voor de verzameling van informatie over hoe u op de website navigeert) gebruikt.
Uw gegevens worden evt. naar derde landen buiten de EU, in het bijzonder naar Canada en de VS, verstuurd en daar verwerkt. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd volgens de TADPF. Deze gegevensoverdracht gebeurt op basis van contractuele verplichtingen, die kunnen worden vergeleken met de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Meer informatie over privacybescherming bij Shopify vindt u onder het contract voor de verwerking van de opdracht onder https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informatie over https://www.shopify.com/de/legal/dpa alsmede informatie over de gebruikte cookies onder https://www.shopify.com/de/legal/cookies.

Gebruik van Meta Pixel
Wij maken op onze website gebruik van Meta Pixel van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; ‘Meta’).
Meta en wij zijn samen verantwoordelijk voor de verzameling van uw gegevens die plaatsvindt bij de integratie van de dienst en de overdracht hiervan aan Meta. Basis hiervan is een overeenkomst tussen Meta en ons over de gemeenschappelijke verwerking van persoonsgegevens, waarin de respectieve verantwoordelijkheden worden vastgelegd. De overeenkomst is in te zien op https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Volgens deze overeenkomst zijn wij in het bijzonder verantwoordelijk voor het nakomen van de informatieplicht volgens art. 13, 14 AVG, voor het opvolgen van de beveiligingsvereisten van art. 32 AVG m.b.t. de juiste implementatie en configuratie van de dienst alsmede voor de naleving van de verplichtingen volgens art. 33, 34 AVG, voor zover een inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens onze verplichtingen onder de overeenkomst over de gezamenlijke verwerking beïnvloedt. Meta is verantwoordelijk om de rechten van de betrokkene volgens art. 15-20 AVG mogelijk te maken, het opvolgen van de beveiligingsvereisten van art. 32 AVG m.b.t. de veiligheid van de dienst alsmede voor de naleving van de verplichtingen volgens art. 33, 34 AVG, voor zover een inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens de verplichtingen van Meta onder de overeenkomst over de gezamenlijke verwerking beïnvloedt.
Deze toepassing heeft als doel, de bezoekers van de website doelgericht te benaderen met op interesses gebaseerde advertenties op de sociale netwerken Facebook en Instagram. Hiervoor is op de website de remarketing-tag van Meta geïmplementeerd. Via deze tag wordt bij het bezoek van de website een directe verbinding met Meta-servers gemaakt. Hierdoor wordt aan de Meta-server doorgegeven, welke van onze pagina's u hebt bezocht. Meta wijst deze informatie toe aan uw persoonlijke Facebook- en/of Instagram-account. Wanneer u het sociale netwerk van Facebook of Instagram bezoekt, ziet u gepersonaliseerde, op interesse gebaseerde advertenties.
Daarnaast dient het gebruik voor het opstellen van conversiestatistieken. Dit vertelt ons het totale aantal gebruikers die op een van onze advertenties hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een Conversion-Tracking-Tag en welke handelingen ze ondernemen nadat ze naar deze website zijn doorgestuurd. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese beginselen inzake gegevensbescherming op te volgen.
De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Daarvoor kunt u de Remarketing-functie ‘Custom Audiences’ hier deactiveren. Meer informatie over het verzamelen en gebruik van de gegevens door Meta, over uw desbetreffende rechten en mogelijkheden tot bescherming van uw privacy vindt u in het privacybeleid van Facebook via https://www.facebook.com/about/privacy/.

Gebruik van Google Ads Conversion-Tracking
Wij gebruiken op onze website het online-advertentieprogramma „Google Ads“ en in dit kader Conversion-Tracking (evaluatie bezoekacties). Google Conversion Tracking is een analysedienst van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
Wanneer u op een advertentie klikt die wordt geleverd door Google, wordt er een cookie voor Conversion Tracking op uw computer geplaatst. Deze cookies hebben een beperkte geldigheid, bevatten geen persoonsgegevens en worden daarom niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's van onze site bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat u op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant krijgt een andere cookie. Er is dus geen mogelijkheid dat cookies kunnen worden gevolgd via de websites van de Ads-klanten.
De informatie die met behulp van de Conversion-cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om Conversion-statistieken te genereren. Dit vertelt ons het totale aantal gebruikers die op een van onze advertenties hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een Conversion-Tracking-Tag. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Uw gegevens kunnen worden verzonden naar servers van Google LLC in de Verenigde Staten. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.

Verdere informatie en de privacyverklaring van Google vindt u onder: https://www.google.nl/policies/privacy/

Gebruik van de remarketing- of "Vergelijkbare doelgroepen"-functie van Google Inc.
Wij gebruiken op onze website de remarketing- of "Vergelijkbare doelgroepen"-functie van
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
Deze functie dient voor de analyse van het bezoekersgedrag en de bezoekersinteresses.
Google gebruikt cookies om de analyse van het gebruik van de website uit te voeren, wat de basis vormt voor het creëren van op interesses gebaseerde advertenties. Cookies worden gebruikt om bezoeken aan de website en anonieme gegevens over het gebruik van de website te registreren. Er worden geen persoonsgegevens van bezoekers van de website opgeslagen. Als u vervolgens een andere website in het Google Display Network bezoekt, zult u advertenties zien die zeer waarschijnlijk eerder bezochte product- en informatiegebieden bevatten.
Uw gegevens kunnen worden verzonden naar servers van Google LLC in de Verenigde Staten. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Meer informatie over Google Remarketing en haar privacyverklaring vindt u op: https://www.google.com/privacy/ads/

Plug-ins

Gebruik van Social Plug-ins met behulp van „Shariff“

Wij gebruiken op onze website plug-ins van sociale netwerken. Om u de controle over uw gegevens te geven, gebruiken we de "Shariff"-knoppen voor gegevensbescherming.

Zonder uw uitdrukkelijke toestemming worden geen koppelingen gelegd met de servers van de sociale netwerken en bijgevolg geen gegevens overgedragen.

"Shariff" is een ontwikkeling van de specialisten van het computertijdschrift c’t. Het zorgt voor meer privacy op het net en vervangt de gebruikelijke "Delen"-knoppen van sociale netwerken. Meer informatie over het Shariff-project is te vinden op https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.

Wanneer u de button aanklikt verschijnt een er een popup-venster, waarmee u met uw gegevens kunt inloggen bij de betreffende aanbieder. Pas na deze actieve login door u wordt een directe verbinding met de sociale netwerken tot stand gebracht.

Door uw login geeft u uw toestemming voor overdracht van uw gegevens aan de betreffende aanbieder van social media. Hierbij worden o.a. zowel uw IP-adres alsook de informatie die u op onze internetpagina's hebt bezocht, doorgegeven. Wanneer u tegelijkertijd met één of meer van uw sociale netwerkaccounts verbonden bent, wordt de verzamelde informatie ook toegewezen aan uw respectievelijke profielen. U kunt deze toewijzing alleen voorkomen door uit te loggen van uw social media-accounts voordat u onze website bezoekt en de knoppen activeert. De hieronder genoemde sociale netwerken worden met behulp van de "Sharif"-functie geïntegreerd.

Meer informatie over de omvang en het doel van het verzamelen en gebruiken van de gegevens en over uw dienaangaande rechten en mogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in de gekoppelde informatie over gegevensbescherming van de aanbieders.

Facebook van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)

https://www.facebook.com/policy.php

Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan derde landen zoals de VS. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.

Instagram van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)
https://help.instagram.com/155833707900388
Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan derde landen zoals de VS. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland)
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de Verenigde Staten. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). LinkedIn heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.

X (X Corp., 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, USA)
https://twitter.com/privacy
https://twitter.com/personalization
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de Verenigde Staten. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). X heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.

Gebruik van hCaptcha
Wij gebruiken de hCaptcha-service van Intuition Machines Inc. (1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, VS; “hCaptcha”) op onze website als onderdeel van de orderverwerking.
HCaptcha dient om onze website te beschermen tegen spam en misbruik door geautomatiseerde toegang (bots). Door hCaptcha te implementeren, zorgen we ervoor dat bepaalde handelingen op onze website alleen door echte mensen worden uitgevoerd, wat de veiligheid en integriteit van onze online diensten garandeert.
Wanneer hCaptcha wordt gebruikt, kunnen de volgende gegevens worden verzameld en verwerkt IP-adres van de gebruiker, informatie over het gebruikte eindapparaat (bijv. browser en besturingssysteem), muisbewegingen en interacties op de website, tijd doorgebracht op de website, invoergedrag van de gebruiker. Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan de VS. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU Commissie van kracht, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). HCaptcha heeft zichzelf gecertificeerd in overeenstemming met het TADPF en is daarom toegewijd aan het naleven van de Europese gegevensbeschermingsprincipes.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. De verwerking van uw persoonlijke gegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.
Meer informatie over gegevensverwerking en gegevensbescherming vindt u bij hCaptcha op https://www.hcaptcha.com/gdpr.

Gebruik van Cloudflare

Wij gebruiken op onze website het Content Delivery Network Cloudflare CDN van Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; “Cloudflare”). Daarbij gaat het om een landelijk netwerk van servers in verschillende datacenters, waarmee onze webserver verbindt en waarover bepaalde inhoud van onze website wordt uitgewisseld.

De gegevensverwerking dient het doel, de laadtijden van onze website te optimaliseren en ons aanbod daarmee gebruikersvriendelijker vorm te geven.

Daarbij kan o.a. de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, informatie over de systeemconfiguratie, informatie over het verkeer van en naar klantenwebsites (zgn. server-logfiles).

Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudflare heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.

De verwerking gebeurt op grond van artikel 6 lid 1 sub f DSGVO vanuit het gerechtvaardigde belang van een vraaggerichte en doelgerichte vormgeving van de website. U heeft het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, par. 1, sub f AVG berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.

Nadere informatie over gegevensbeveiliging bij het gebruik van Cloudflare vindt u onder https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Gebruik van YouTube
Wij gebruiken op onze website de functie voor inbedding van YouTube-video's van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; „YouTube“).YouTube Is een met Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; “Google”) verbonden onderneming.
De functie geeft video's weer die zijn gedeponeerd bij YouTube in een iFrame op de website. Daarbij is de optie „Geavanceerde privacymodus“ geactiveerd. Daardoor slaat YouTube geen informatie op over de bezoekers van de website. Pas wanneer u een video bekijkt, wordt de informatie hierover aan YouTube doorgegeven en daar opgeslagen. Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Meer informatie over het verzamelen en het gebruik van de gegevens door YouTube en Google en over de daarmee samenhangende rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privésfeer vindt u in de privacy policy van YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Integratie van het Händlerbund-ledenlogo
Het Händlerbund-ledenlogo (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) is op onze website geïntegreerd. Wanneer u onze website bezoekt, stuurt de browser van uw apparaat automatisch informatie naar de server van de Händlerbund e.V.. Deze informatie wordt tijdelijk gedurende 7 dagen in een zogenaamd serverlogbestand opgeslagen. De volgende informatie wordt zonder enige actie van uw kant geregistreerd en opgeslagen totdat ze automatisch wordt gewist:

IP-adres van de aanvragende computer,
Datum en tijd van toegang,
Naam en URL van het opgehaalde bestand,
de website vanwaar toegang is verkregen (referrer URL),
gebruikte browser en, indien van toepassing, het besturingssysteem van uw computer en de naam van uw toegangsprovider.

Tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is nodig om levering van de website mogelijk te maken. Hiervoor moet het IP-adres voor de duur van de sessie opgeslagen blijven. De gegevens worden opgeslagen in logbestanden om de functionaliteit van de website te garanderen. De gegevens worden ook gebruikt om de website te optimaliseren en de veiligheid van de informatietechnologiesystemen te garanderen. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens opgeslagen. De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR.

Integratie van het Käufersiegel-logo
Het logo van de Käufersiegel (Händlerbund Management AG, Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) is op onze website geïntegreerd. Wanneer u onze website bezoekt, stuurt de browser van uw apparaat automatisch informatie naar de server van Händlerbund Management AG. Deze informatie wordt tijdelijk gedurende 7 dagen in een zogenaamd serverlogbestand opgeslagen. De volgende informatie wordt zonder enige actie van uw kant geregistreerd en opgeslagen totdat ze automatisch wordt gewist:

IP-adres van de aanvragende computer,
Datum en tijd van toegang,
Naam en URL van het opgehaalde bestand,
Website vanwaar de toegang is gemaakt (referrer URL),
gebruikte browser, protocol en, indien van toepassing, het besturingssysteem van uw computer en de naam van uw toegangsprovider.

Duur van de opslag

Na afloop van de overeenkomst worden de gegevens eerst opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, in het bijzonder de fiscaal- en handelsrechtelijke, en na afloop van deze periode gewist, voor zover u niet akkoord bent gegaan met verdere verwerking en gebruik.

Rechten van de getroffen persoon

Als aan de wettelijke vereisten is voldaan heeft u overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 20 van de AVG de volgende rechten: Recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens.

Bovendien heeft u op grond van artikel 21 (1) AVG het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking op basis van artikel 6 (1) f AVG, evenals tegen de verwerking gericht op direct mail.

Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig gebeurt.

U kunt een klacht indienen bij de voor ons verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit, die u kunt bereiken onder de volgende contactgegevens:

Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Postfach 90 04 55
99107 Erfurt
oder
Häßlerstrasse 8
99096 Erfurt
Tel.: +49 361 573112900
Fax: +49 361 573112904
E-Mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de

Recht om bezwaar te maken

Indien de hier vermelde verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen conform art. 6, par. 1 sub f AVG, heeft u het recht, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, om te allen tijde tegen deze verwerkingen met toekomstige gevolgen bezwaar te maken.

Na succesvol bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij kunnen aantonen dat er sprake is van een dwingende verdedigbare reden voor de verwerking en die zwaarder weegt dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking strekt tot indiening, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Indien de persoonsgegevens worden verwerkt voor doeleinden van direct marketing, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking door ons hiervan op de hoogte te stellen. Na succesvol bezwaar beëindigen wij de verwerking van de betreffende gegevens ten behoeve van direct marketing.

91%

(900)

(66)

(9)

(5)

(13)

982

101

Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen! Der Verkäufer war äußerst freundlich

Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen! Der Verkäufer war äußerst freundlich, hilfsbereit und jederzeit gut erreichbar. Egal, mit welcher Frage oder welchem Anliegen ich mich an ihn gewandt habe, er hat sich immer bemüht, mir bestmöglich weiterzuhelfen und eine passende Lösung zu finden. Man merkt wirklich, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden am Herzen liegt. Ein so engagierter und kundenorientierter Service ist heutzutage leider nicht selbstverständlich. Der gesamte Kontakt war sehr angenehm und professionell. Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder hier einkaufen. Absolut empfehlenswert – 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

1a Service : Gestern bestellt heute früh geliefert!

Unabhängig von Produkt: Gestern bestellt und heute früh geliefert. Hut ab für den Service. Diese Tropfen sind gut für Bindegewebe. Ist zu empfehlen.

Wow, ich war vom ersten Gebrauch an begeistert

Ein Showprodukt was ich nicht mehr missen mag . . .

Tolles Öl 👍👍

Tolles Öl - riecht super

Unsere Hunde lieben es

Unsere Hunde lieben es. Gerne 200 Gramm Beutel anbieten.

Privacybeleid

Let customers speak for us